한컴독스
home
공지사항
home
📢

한컴 서비스 개인정보처리방침 개정 안내 (시행일 : 2026-08-10)

1. 변경일정
사전 공지일 : 2026.08.03
개정 시행일 : 2026.08.10
2. 개인정보처리방침 주요 개정 사항
구분
현재
변경
2. 개인정보의 처리 항목 및 보유·이용 기간
(기존) • 법적근거 ◦ 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행') • 수집·이용 목적[한컴싸인 서비스 사용]수집 항목 ◦ 이메일(로그인 ID), 생년월일 • 보유 및 이용 기간 ◦ 한컴싸인 서비스 탈퇴 시 7일 이후 해시 처리된 계정정보 파기
(변경) • 법적근거 ◦ 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행') • 수집·이용 목적[한컴싸인 서비스 사용]수집 항목 ◦ 이메일(로그인 ID), 생년월일이름보유 및 이용 기간 ◦ 한컴싸인 서비스 탈퇴 시 7일 이후 해시 처리된 계정정보 파기
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
-
(추가) 회사는 안정적인 글로벌 클라우드 환경 제공을 위하여 개인정보 처리 업무 중 일부를 국외 위탁(AWS Global 백업 인프라 활용 등)하여 운영하고 있습니다. 회사는 위탁 계약을 통해 수탁업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 기술적·관리적 보호 조치를 취하고 있으나, 수탁업체의 현지 법령 준수 강제 또는 불가항력적인 국가적 위기 상황으로 인하여 발생하는 불가피한 데이터 사고에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 면책됩니다.
-
(추가) ※ 개인정보 국외 이전 거부 방법, 절차 및 거부의 효과 안내 (개인정보보호법 제28조의8 준수) 1. 거부 방법 및 절차: 이용자는 각 하위 서비스의 연동 해제, 브라우저 설정 변경 및 서비스 이용 중단을 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. • Stripe: 접속 브라우저 기본 언어 설정을 국문으로 전환하여 국내 결제대행사(PG사) 프로세스로 대체 처리 • Discourse: 개발자 포럼 서비스 가입을 진행하지 않거나 회원 마이페이지 내에서 계정 연동 해제 신청 • OpenAI: 한컴어시스턴트 기능 사용을 중단하고 마이페이지 내에서 관련 AI 서비스 이용 동의 철회 • AWS (Global): 서비스 통합 회원 탈퇴 절차를 통해 이전 거부 행사 2. 거부의 효과: 정보주체가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우, 글로벌 인프라 및 제3자 연동 기반의 일부 특화 기능(글로벌 신용카드 결제, 개발자 포럼 게시글 작성, AI 기반 한컴어시스턴트 대화 및 문서 처리 등)의 이용이 제한되거나 해당 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다. 다만, 거부 시에도 국외 인프라를 사용하지 않는 기본적인 한컴 계정 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.
이의 제기 및 문의
개정약관의 내용에 대한 이의제기 또는 관련 문의가 있으실 경우 고객센터로 알려주시면, 친절하게 안내해드리겠습니다.
개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 언제든지 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 전문보기

Home
Contact